HASTANE YÖNETİMİ
ayrismamis hasta.rar
ÖZEL HASTANE YÖNETMELİĞİ (YENİ) 10.03.2009
HASTANE İŞLETMECİLİĞİNDE YÖNETİCİLİK KAVRAMINA ELEŞTİREL BİR YAKLAŞIM
Genel anlamda işletmelerde yönetim kavramı; bir mal ve / veya hizmetin işletmenin amaçlarını gerçekleştirmeye yönelik bir kalite seviyesinde üretimi için, insan kaynakları faaliyetlerinin planlanması, örgütlenmesi, yürütme ve denetlenmesi sürecidir. Yönetici ise; “işletme amaçları ile işgörenlerin beklenti ve gereksinimleri arasında eşgüdümü sağlayıcı bir örgüt kültürü yaratma becerisine sahip kişidir;” şeklinde tanımlanabilinir. Ancak, burada vurgulanması gereken en önemli konu; oldukça karmaşık fonksiyonel yönetici karmasına sahip hastanelerin en üst yönetiminde yer alacak yöneticinin, kim olduğu ya da kim olacağı sorusundan ziyade; yönetim yaklaşımı ve bu yaklaşımı sergileyebileceği örgütsel yapının ne olması gerektiği önem kazanmaktadır. (ŞAHİN, 1999) Genel yönetimin uzmanlaşmayı gerektiren spesifik bir dalı olarak sağlık yöneticiliğini benzersiz kılan bazı özellikler ileri sürülmektedir. Bunlar,
HASTANE YÖNETİMİ
Soru 1: Hastaneleri Kim Yönetmeli?
Soru 2 : Hastanelerin örgüt yapısı ve yönetim anlayışı ne olmalı?
“Biz kazanırken, sanayileşmiş Batı kaybedecek; bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey yok, çünkü sizin başarısızlığınızın nedenleri kendi içinizde. Sizin firmalarınız Taylor modeline göre kurulmuş. Daha kötüsü kafalarınız da. İşçileriniz tornavidayla çalışırken düşünme işini de amirlere bırakmanın bir işletmeyi idare etmenin doğru yolu olduğuna derinden inanmış durumdasınız. Size göre yönetimin özü, amirlerin beyinlerinden çıkan fikirleri işçilerin ellerine ulaştırmak.” Konusuke MATSUSHITA
ÜNİVERSİTELER VE HASTANE YÖNETİMİ-ÜMİT ŞAHİN
Günümüzün en karmaşık işletmeleri konumundaki hastanelerin yönetimi, yine günümüzün en karmaşık örgütlenmelerinden biri olan üniversitelerin yapıları içinde ele alındığında daha da karmaşıklaşmaktadır. Olaya ülkemiz üniversite hastaneleri açısından baktığımızda ise bu hastanelerin örgüt yapı ve yönetim anlayışlarının günümüz işletmecilik anlayışı ile çakıştığı söylenemez.
Bu çalışmanın temel amacı, mevcut yasal mevzuatı da dikkate alan bir yaklaşımla günümüz yönetim öngörüleri doğrultusunda daha etkin çalışabilecek bir üniversite hastanesi örgüt modeli oluşturmaktır.
Anahtar Kelimeler: Hastaneler, Organizasyon, Üniversite Hastanesi
ÜLKEMİZ SAĞLIK SİSTEMİ GENELİ VE HASTANE İŞLETMECİLİĞİ ÖZELİNDE KRİZ VE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TKY)
HASTANE İŞLETMECİLİĞİNDE KALİTE: NİÇİN ÖNEMLİ ?
Hastane Müşterileri Edilgen Müşterilerdir.
Hastanelerin üretmiş oldukları hizmetlerin müşterisi konumundaki hastalar, yararlandıkları hizmetlerin teknik yönünü değerleme konusunda oldukça az bilgiye sahiptirler. Hastane hizmetleri tıp profesyoneli olan hekimler tarafından tasarlanmakta ve diğer hastane işgörenlerinin de katılımı ile üretilmektedir.
SAĞLIK BAKIM HİZMETLERİ SİSTEMİMİZ SORUNLAR VE ÖNERİLER * Uzm. Ümit ŞAHİN
Sağlık tanımı içinde yer alan hizmetleri günün 24 saati üreten karmaşık birer sosyo-ekonomik işletme olarak tanımlanabilen hastanelerin maliyetleri,
· Nüfus artışı, beklenen ortalama yaşam süresinin uzaması ve sağlık eğitim bilincinin yükselmesi nedenleriyle sağlık hizmetlerine olan talebin artması,
· Sürekli gelişen ve giderek maliyeti artan yüksek tıbbi teknolojinin sürekli artması ve tüm hizmet süreçlerinde bu teknolojinin yaygın kullanımı,
Tedavisi daha pahalı pediatrik ve kronik hastalıkların önem kazanması, genel olarak
